Produtividade na pandemia: MPs apresentam casos de sucesso no Conamp 2022

O primeiro dia de painéis técnicos do Conamp 2022 (Congresso Nacional do Ministério Público) teve o tema central do evento como destaque: desafios dos MPs durante a pandemia. Em uma atualidade em que a geração de dados é gigantesca todos os dias, as instituições de Justiça têm debatido amplamente a adoção de tecnologias robustas capazes de apoiar a atuação ministerial.

A Softplan, maior LawTech da América Latina, participa do evento e compartilha seu conhecimento especializado em tecnologias para MPs. A empresa desenvolve o SAJ Ministérios Públicos, solução mais completa do ecossistema de Justiça atualmente. Todas as evoluções do SAJ são construídas em parceria com os Ministérios Públicos que usam a solução. Isso garante uma aderência total da tecnologia ao dia a dia das instituições.  

Durante a pandemia, novos desafios se somaram à necessidade de manter a tecnologia em constante evolução. O foco estava na manutenção e na integralidade do atendimento aos cidadãos. Os MPs que adotam o SAJ estavam tão bem preparados para uma atuação virtual que a implementação do teletrabalho foi imediata.

Enquanto muitas instituições sofreram paralisação de alguns serviços, os Ministérios Públicos do Acre, Alagoas, Amazonas, Ceará, Mato Grosso do Sul e Santa Catarina estavam completamente ativos. Isso garantiu que todas as equipes mantivessem sua atuação conjunta de forma assertiva e, inclusive, produzindo mais do que no trabalho presencial.

Os números mostram o alto fluxo de atividades no SAJ nos primeiros meses de pandemia, um período bastante crítico para todos os segmentos da nossa sociedade.

“Atuamos em uma parceria muito forte com as instituições que adotam o SAJ, pois sabemos que o maior beneficiado das nossas tecnologias é o cidadão. Os excelentes resultados durante uma crise mundial comprovam que a tecnologia é o caminho mais seguro e eficaz para a potencialização dos serviços de Justiça”, destaca Rodrigo Santos, diretor executivo da Softplan.

Produtividade na pandemia: MPs SAJ se destacam por atuação de excelência

A adoção de tecnologias robustas, como o SAJ, permite uma atuação segura e estruturada, garantindo assertividade mesmo em situações de crise. No caso o Ministério Público do Ceará (MPCE), o teletrabalho foi regulamentado de forma imediata, mesmo enquanto muitos governos municipais e estaduais ainda estavam em discussão sobre como adotar o isolamento social.

“O processo de transformação digital do MPCE teve início em 2019 e, um ano depois, fomos surpreendidos com uma crise impossível de prever. Felizmente, já estávamos completamente preparados para quaisquer imprevistos, pois a modernização garante a nossa atuação de forma eficaz”, afirma o promotor de Justiça Haley de Carvalho Filho, secretário geral do MPCE.

O Ministério Público de Santa Catarina (MPSC) foi uma das instituições que se destacaram durante o teletrabalho. Nas primeiras duas semanas de atuação remota, a instituição aumentou sua produtividade em 14%, em comparação com o período imediatamente anterior ao início da crise sanitária.

Mantendo sua produtividade em teletrabalho, o Ministério Público do Mato Grosso do Sul (MPMS) ainda conquistou uma economia de 20% de seus recursos durante a crise de Covid-19. Além das rápidas adequações para que toda a instituição seguisse conectada de forma remota, a tecnologia permitiu uma série de otimizações que acabaram gerando a redução dos custos, fortalecendo o papel estratégico e cidadão do MP.

“A pandemia foi um momento em que comprovamos o quanto a tecnologia é essencial para fazermos mais com o mesmo quadro funcional e garantindo otimização de recursos. Essa é uma fórmula que deve se intensificar cada vez mais”, argumenta o promotor Paulo Zeni, coordenador do Núcleo de Inovação do MPMS.

Administrator

Graduada em Jornalismo com MBA em Big Data na Gestão de Marketing. Atua numa Comunicação Estratégica humanizada em grandes corporações, com foco em posicionamento institucional nos mercados do Brasil e da América Latina. É especialista em comunicação, tecnologia e transformação digital.